对于步步高家教机的强制关机方法，您可以尝试以下步骤：
1. 长按开机键10秒，直到出现关机的提示。
2. 在出现的关机提示中点击关机。
如果上述方法不起作用，您还可以尝试：
1. 找到机器上的复位孔（通常显示为`reset`），使用细物（如牙签）轻轻捅一下进行复位。
2. 连接电源，等待几分钟后，再次尝试长按开机键进行关机。
请根据您的家教机型号选择合适的方法。如果问题依旧，可能需要联系厂家或专业维修人员进行进一步的诊断和修理
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